为统筹推进质量强国建设，全面提高我国质量总体水平，中央、国务院于近日印发了《质量强国纲要》。高质量发展是一个全面的高质量发展，零点有数也介入其中许多方面，下文将通过一些例举，让大家看到第三方机构所做的工作和高质量发展之间的关系。 近日，为统筹推进质量强国建设，全面提高我国质量总体水平，中央、国务院印发了《质量强国纲要》，这是推动高质量发展、促进我国经济由大向强转变的重要举措，是满足人民美好生活需要的重要途径。《质量强国纲要》从政务服务、公共服务、商业服务、金融服务、服务设计、品牌建设等几大方面提出诸多，在这些方面，零点有数不断发力，持续追踪各项进展成效及满意度，提出许多建设性意见。 《质量强国纲要》提出，要推动政务服务事项集成化办理、一窗通办、网上办理、跨省通办，提高服务便利度。 在政务服务方面，零点有数持续追踪全国各地放管服、政务大厅及一体化政务服务平台建设、政务热线融合发展与数据应用等工作的进展和成效 ，助力相关部门掌握工作现状、判定核心问题、发现问题症结，提供策略或可行的解决方案，助力部门决策科学化、治理精准化、服务高效化。 在公共服务方面，《质量强国纲要》强调要促进生活服务品质升级，提升公共服务质量效率，从绿色发展、农产品发展、公共服务品质升级、医疗服务、教育就业等方面提出相关。在这些方面，零点有数也持续发力，以实际行动助力公共服务质效提升。 《质量强国纲要》提出，要树立质量发展绿色导向，开展重点行业和重点产品资源效率对标提升行动，加快低碳零碳负碳关键核心技术攻关，推动高耗能行业低碳转型；同时要建立健全碳达峰、碳中和标准计量体系，推动建立国际互认的碳计量基标准、一位女士的推油经历碳监测及效果评估机制。 在绿色发展方面，零点有数提出“双碳脑核”，为“双控”行动提供精准掌控、指挥调控、决策研判和考核督导等能力输出，为“双碳”目标实现和各项“双控”行动推进提供辅助决策支撑。 《质量强国纲要》提出，应提高农产品食品药品质量安全水平，制定农产品质量监测追溯互联互通标准，依法依规严厉打击违法违规使用禁限用药物行为，严格管控直接上市农产品农兽药残留超标问题，推进绿色食品、有机农产品、良好农业规范的认证管理，实行全主体、全品种、全链条监管，确保人民群众“舌尖上的安全”。 在农产品发展方面，零点有数 就绿色食品新产业链的重构径提出：应重视供应链全面整合、全球前沿食品科技、全球食品创意、重整美食渠道；同时持续助力推动“菜篮子”工程建设，提出应尽快发展进入“既能保供，也保新需”的阶段。 《质量强国纲要》提出，要促进生活服务品质升级，大力发展大众餐饮服务，提高质量安全水平；促进物业管理、房屋租赁服务专业化、规范化发展；提升旅游管理和服务水平，规范旅游市场秩序，改善旅游消费体验，打造乡村旅游、康养旅游、红色旅游等精品项目；积极培育体育赛事活动、社区健身等服务项目，提升公共体育场馆服务品质。 在公共服务品质升级方面，零点有数始终关注餐饮服务管理，对物业管理、旅游管理、体育设施建设等方面发起了系列民生政策评价项目，对满意度进行调查，并基于此给出建设性意见。 《质量强国纲要》提出，需健全医疗质量管理体系，完善城乡医疗服务网络，逐步扩大城乡家庭医生签约服务覆盖范围。 在医疗服务方面，零点有数提出应加强关注医疗质量和服务满意度两个重要维度，并自主研发了D-CEM客户体验管理系统，助力规范医疗、医药、健康服务品质。 《质量强国纲要》提出，要建设高质量教育体系，推动基本公共教育、职业技术教育、高等教育等提质扩容。 在教育就业方面，零点有数长期关注公共教育和职业技能教育的人才培养目标设计、投入规模、条件培育，对现有的教育推进思提出诸多，如加深对职业技能教育的全维度理解，优化和完善政策汇集展示、匹配查询、精准推送等环节，并产教融合以产主导，培养新产业新专业类岗位职业技能人才。 《质量强国纲要》提出，要加强开展质量惠民行动，消费升级趋势，推动企业加快产品创新、服务升级、质量改进，促进定制、体验、智能、时尚等新型消费提质扩容，满足多样化、多层级消费需求，同时制定消费品质量安全监管目录，对重要消费品进行严格的质量安全监管，让人民群众买得放心、吃得、用得舒心。 在商业服务方面，继2012年以来，零点有数在国内各城市发起系列商业服务满意度评价，提出尽管我国城商业服务水平有了整体性跨越提升，但要实现高质量发展，需要进一步发挥市场力量和政策鼓励作用，引导各商业服务行业积极做好高质量发展规划；从服务经济体验经济，充分引入服务设计在各商业服务领域的应用；发挥公共服务和商业服务不同优势，优化便民生活建设。 《质量强国纲要》提出，要统筹推进普惠金融、绿色金融、科创金融、供应链金融发展，提高服务实体经济质量升级的精准性和可及性，同时健全覆盖质量、标准、品牌、专利等要素的融资增信体系，强化对质量改进、技术、设备更新的金融服务供给，加大对中小微企业质量创新的金融扶持力度，推动经济发展质量效益提升。 在金融服务方面，零点有数金融专业团队深耕金融行业数字化咨询研究，专注打造客户体验管理，始终秉承与客户共同成长的核心，通过双向赋能持续保持专业度和前瞻性，同时通过系统平台搭建，商业建模、数据可视化分析等数据智能化工作，有效提升金融机构的内部运营效率。 《质量强国纲要》提出，要加快工业设计、建筑设计、服务设计、文化创意协同发展，打造高端设计服务企业和品牌。 在服务设计方面，零点有数始终以用户和企业双中心，将设计思维融入到实际项目中，基于用户深入洞察，致力于产品、品牌和服务系统的创新设计，并提出服务设计的关键是服务链、价值链及供应链的设计，需要对服务体系进行再设计，从而使得服务更有效率、更有交易价值的状态，同时服务设计需前后台贯通，强调顾客交互体验，不仅基于数据，还需要全链条基于数据智能进行。 《质量强国纲要》提出，要重视中国品牌建设工程，通过实施中国精品培育行动、提升品牌建设软实力、办好“中国品牌日”系列活动等措施，更加健全品牌培育、发展、壮大的促进机制和支持制度，显著提高品牌建设水平，加强企业争创品牌、大众信赖品牌的社会氛围，形成一大批质量过硬、优势明显的中国品牌。 在品牌建设方面，零点有数提出，品牌影响力作为企业要素之一，与产品竞争力、技术前沿性、服务到位度、团队凝聚力等，都代表了企业可持续发展的关键，要在品牌建设上做到思行合一、品行合一、投入到位、专业管理。
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