人民网日照9月13日电 近期,市区国税局在办税服务厅开展了为期一周的“为谁服务,如何服务”主题教育活动,旨在引导和教育窗口工作人员思考服务,认识服务,理解服务,乐于服务,提升窗口服务质量。 总结会上,每一位窗口工作人员和12366坐席人员都进行了发言,大家对照开展的“一对一交流”、“税企恳谈会”、“纳税人满意度评价”活动反馈结果,深刻查找了自身在窗口服务工作中存在的不足,决心在下一步的工作中加强换位思考、积极心态的培养和职业素养及能力的提升,从自身做起,为纳税人提供优质服务。会后大家还将自己精心准备的手写发言材料整理成册,以此来鉴证自己为纳税人提供优质服务的信心和决心,主题教育活动收到了预期效果。(纪培迎 于鹏)周公解梦 死人复活 |