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对接大数据服务!客如云打造最强餐饮云平台

作者:habao 来源: 日期:2018/4/8 23:34:01 人气: 标签:云数据服务

  经历了多年来的飞速发展,如今云计算在我国市场已经遍地开花,诸多行业在云平台的支撑下迎来了一个新的时代。深耕于餐饮行业的客如云,如今也步入发展的快车道。

  近日,客如云平台大会正式开幕,会上客如云创始人兼CEO彭雷表示:客如云平台将迎来四个升级——业态升级、国际化升级、大数据升级以及金融升级。随着四大升级的实现,客如云平台将为各位餐饮零售业商户提供或对接大数据增值服务、金融服务、营销咨询服务。此外,客如云也将逐渐渗透新零售行业。

  据彭雷介绍,KONNECT平台大会本身定位是帮助商家连接到行业的上下游,比如人、财、物、客,可以找到更优质的人力资源、更快捷金融服务、更便宜的货源、更庞大的客群,从而降低成本,让企业能够更有效的做营销导流。

  客如云整体是通过SaaS化软硬件为基础建设的服务平台,最终实现三大目标:第一,希望降低成本,帮助行业信息化提升的同时降低成本;第二,客如云是工具,要帮助商户提高效率;第三,希望帮助商户把用户体验和供应商管理做好,最终实现平台的目标。

  作为餐饮云行业的佼佼者,客如云技术实力不容小窥,谈到技术探索,彭雷更显信心十足。他认为:在技术方面目前没有什么障碍,中国技术能力不比美国差,想用的基本都能做得出来。

  一体是所有SaaS公司追求的目标,另外商业模式也需要长期来培养。行业中涉及到关于交互商业模式的设计以及信息安全的约束和需求,也需要云平台服务企业来推动完善。彭雷表示,这些需要在庞大用户群的基础上建立认同与推动,因此未来还有很多事情要做。

  “从目前角度来讲,整个行业已经到了拐点,趋势上不是问题,也在帮助企业平台加强监管,推动商家升级,现在我们的产品也相对成熟。客如云目前的挑战,最核心问题就是规模。”谈到挑战,彭雷这样认为。

  客如云产品覆盖面有了一定的基础量,但今年要突破最大的障碍就是要把规模做大。今年目标要做到三十万家店,到了这个目标之后,SaaS平台也好,增值服务也好,都会进入完全不同的阶段,规模效应将在客如云运营模式中突出呈现。类似于金融服务行业,不同规模背后的属性是完全不一样的。2018年客如云将增加销售团队、降低软件的售价、简化软件使用门槛,然后搭配更多的增值服务提供给用户。

  据了解,客如云在技术创新方面也做了非常大规模的技术投入,在成都的软硬件研发团队超过三百人。这三百人了客如云每年都有新产品问世,今年9月份客如云会继续召开发布会推出新硬件、软件产品,这就是客如云的核心竞争力所在。

  在销售渠道本地化服务能力方面,客如云的团队覆盖全国近五十个城市,在一百多个城市有相应的代理,辅助不定期的销售体系培训、课程管理、考核体系等,能够让销售在体系里快速强壮地成长起来。目前,、武汉、成都、深圳等城市都有客如云的各种职能中心,彭雷认为,产品研发和销售团队是引擎,其它部门是支撑力量,这两个引擎交互推动着公司发展。

  据相关资料显示,使用客如云平台能够使供应链环节产生巨大革新。订单高满足率可有效消除缺货成本的影响。ASN和GRN应用可使每门店每年收货时间减少260个小时。通过系统将库存周转率每提升20%,相当于持有成本降低17%,毛利率提高6%。供应链金融让商户资金获取更快捷,成本更低,长账期减少资金压力,规模采购降低5%采购成本。

  2018年对于整个云行业来讲都是变革的一年,传统企业面临转型,云平台的技术探索及服务要同步跟上,抓住先机者才可得天下。

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